Termos & Condições

F&M Construções Inteligentes — Inovação • Qualidade • Sustentabilidade

1. Sobre F&M Construções Inteligentes

A F&M Construções Inteligentes (CNPJ: 21.560.948/0001-71) é uma empresa especializada em soluções de construção inovadora, localizada em Jauá, Camaçari/BA, Brasil. Operamos com o sistema Inovabloco® (IBPP), um sistema patenteado de painéis pré-moldados de última geração.

Este documento estabelece os termos e condições que regem o uso do site fmsmartbuild.com.br e a relação comercial com nossos clientes.

2. Uso do Site

2.1 Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site fmsmartbuild.com.br, você concorda em estar vinculado por estes Termos & Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, por favor, não use o site.

2.2 Uso Permitido

Você concorda em usar este site apenas para fins legais e de maneira que não viole direitos de terceiros ou restrinja seu uso. Comportamento proibido inclui:

  • Assediar ou causar constrangimento a qualquer pessoa
  • Obscurecer identificação de origem de conteúdo transmitido através do site
  • Causar interrupção de fluxo normal de diálogo dentro de nosso website
  • Cometer ofensas relacionadas a qualquer aspecto de moralidade ou decência
  • Violar patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou direitos autorais

2.3 Isenção de Responsabilidade

O site é fornecido "como está", sem qualquer representação ou garantia. Não garantimos que o site atenderá às suas necessidades ou que seu funcionamento será ininterrupto ou livre de erros.

3. Serviços Oferecidos

F&M Construções oferece:

  • Consultoria em projetos de construção com sistema Inovabloco (IBPP)
  • Orçamentos e propostas personalizadas
  • Execução de obras com sistema IBPP
  • Suporte técnico e pós-obra de 5 anos de garantia
  • Venda de materiais de construção (através da loja em fmsmartbuild.com.br/loja)

Nota: Todos os orçamentos e propostas são estimativas e podem estar sujeitos a ajustes conforme o projeto se desenvolve. Você será informado de qualquer mudança significativa antes de sua implementação.

4. Termos e Condições de Pagamento — Paddle

Os pagamentos processados através da plataforma Paddle seguem os termos e condições específicos da Paddle. É essencial que você compreenda esses termos antes de realizar qualquer transação.

4.1 Termos Aplicáveis por Tipo de Cliente

Para Clientes Empresariais (B2B):

Paddle Invoiced Business Terms

Para Clientes Consumidores (B2C):

Paddle Invoiced Consumer Terms

4.2 Aceitação dos Termos na Primeira Fatura

⚠️ Atenção:

Quando você receber a sua primeira fatura da Paddle, será solicitado que aceite os Termos e Condições da Paddle como reseller de nossos produtos. Este é um processo simples e automático que aparecerá como um popup quando você visualizar a fatura.

Aceitação única: A aceitação é necessária apenas uma vez. Você não precisará aceitar novamente em faturas subsequentes.

4.3 Status da Fatura

O status de sua fatura será exibido como:

  • "Pendente" (Paddle Classic) — enquanto aguarda o processamento
  • "Não paga" (Paddle Billing) — durante a aceitação dos termos e processamento inicial

Este é um comportamento normal. A fatura será atualizada assim que o processamento for concluído.

4.4 Informações Importantes sobre Paddle

  • Segurança: Todos os dados de pagamento são processados de forma segura e criptografada pela Paddle
  • Conformidade legal: Paddle é responsável por garantir conformidade com leis de pagamento aplicáveis
  • Suporte Paddle: Para dúvidas sobre processamento de pagamentos, visite Paddle Support

5. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site fmsmartbuild.com.br, incluindo textos, gráficos, logos, imagens e software, é propriedade de F&M Construções Inteligentes ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis internacionais de direitos autorais.

A marca Inovabloco® e o sistema IBPP (Inovabloco Paredes Prontas) são propriedades intelectuais protegidas pela INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial — BR 20 2024 012110 0).

Você pode visualizar e imprimir páginas do site para seu uso pessoal, não comercial. Qualquer outro uso de conteúdo sem permissão escrita é proibido.

6. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, F&M Construções não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos resultantes do uso ou da impossibilidade de usar o site ou seus serviços.

Qualquer garantia de produto é limitada ao período especificado em nossos contratos comerciais (padrão de 5 anos para obras com sistema IBPP).

7. Modificações dos Termos

F&M Construções Inteligentes reserva-se o direito de modificar estes Termos & Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Seu uso continuado do site após quaisquer modificações significa sua aceitação dos novos termos.

Recomendamos que você revise estes termos periodicamente para estar ciente de qualquer mudança.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos & Condições, entre em contato conosco:

  • Email: helder@fmconstrucoes.com.br
  • WhatsApp: (71) 99945-4343
  • Endereço: Rua Alameda Via Parque, 09 — Jauá, Camaçari/BA, Brasil
  • CNPJ: 21.560.948/0001-71
  • Website: fmsmartbuild.com.br